тел. +7 (495) 744-61-47 Всё для окон мебели и дома | Ellwin.ru

Ниже изложены Условия продажи и поставки, согласно которым ООО "ЭЛВИН"  (109202, г. Москва, ул. Карачаровская 1-ая, д.17), в дальнейшем именуемое Элвин, принимает и обрабатывает Ваши заказы на продукцию и услуги. Просим Вас обратить внимание на такую информацию, как цены на продукцию, порядок оплаты, аннулирования и возврата заказа, условия поставки, ответственность сторон.

Любая информация, размещённая на страницах нашего сайта, равно как и получаемая в устной форме по указанному на сайте телефону или электронному адресу, согласно ст.437 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой. Акцептом (согласием на покупку) является факт оформления заказа на предложенную продукцию.

Размещение заказа
В случае, если Вы размещаете заказ, вы соглашаетесь со следующими условиями:
• Условия Продажи и Доставки действуют в пределах данного интернет-сайта.
• Ваши персональные данные (ФИО, адрес, контактный телефон, e-mail, ) будут использованы исключительно с целью обслуживания Вашего заказа.
• Заключенный договор действует в рамках Российского законодательства


Как я смогу узнать о том, что мой заказ принят к исполнению?
После размещения заказа Вам будет выслано Подтверждение заказа на указанный Вами электронный адрес. Договор вступает в силу с момента получения Вами Подтверждения заказа. Если Вы не получили Подтверждения заказа в ближайшее время, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы сделаем все возможное для того, чтобы Ваш заказ был выполнен в кратчайшие сроки, но не исключаем возникновения проблем, связанных с электронными коммуникациями.

Цена на продукцию
Вы приобретаете продукцию по ценам, указанным на интернет-сайте, в день размещения заказа. Цены на заказанные позиции и итоговая стоимость Вашего заказа будут указаны в Подтверждении заказа. Все платежи осуществляются в рублях.

Доставка
Товары, заказанные на нашем интернет-сайте, будут доставлены вам по Москве бесплатно или транспортной компанией по указанному Вами адресу, в пределах РФ. Срок доставки товара зависит от наличия его на складе. Если все заказанные товары на складе, то доставка осуществляется в течение 2 недель. Если заказанного товара нет на складе, доставка будет произведена в течение 6 недель. Если в заказе есть товары с разными сроками поставки, то весь заказ будет отгружен, когда на склад поступят все требуемые товары. Если Вы не получили заказ в течение 10 недель после того, как он был отправлен нами, напишите нам на адрес info@ellwin.ru либо сообщите об этом сотрудникам Отдела продаж по телефонам или . Мы постараемся выяснить и сообщить Вам состояние Вашего заказа и предоставить Вам как можно более подробную информацию.

Гарантии
ЭЛВИН предоставляет гарантию от 6 до 12 месяцев на продукцию, приобретенную в рамках нашего интернет-сайта, но только при условии правильной эксплуатации товара.

Обязательства
Элвин обязуется своевременно организовывать доставку заказанных товаров надлежащего качества. В противном случае Элвин несет ответственность за невыполнение договорных обязательств в пределах норм, установленных законодательством РФ. Расходы на возмещение ущерба не должны превышать стоимости заказа.

Ограничение
Мы используем все возможности для того, чтобы цвета на продукцию на экране максимально соответствовали фактическому цвету продукции. Однако в ряде случаев возможны небольшие различия в оттенках цвета.

Отмена заказа, возврат продукции
Заказчик имеет право вернуть полученную продукцию в течение 14 дней с момента его получения. В этом случае заказчик будет нести все расходы и издержки по транспортировке, связанные с возвратом продукции. При осуществлении возврата продукции необходимо сообщить номер Подтверждения заказа и Ваши персональные данные, указанные при размещении заказа. Подлежащая возврату продукция может быть принята ЭЛВИНом только, если (а) она не имеет дефектов и (b) она предъявлена заказчиком в том же состоянии и упаковке, в каких она была на момент покупки, со всеми принадлежностями, полученными заказчиком на момент покупки, и в течение вышеуказанного двухнедельного срока..

Если Продукция, предъявленная Элвин, находится не в том состоянии, в каком она была в момент ее приемки заказчиком от Элвин при ее первоначальной покупке, или, если она предъявлена к возврату после того, как истек вышеупомянутый срок для ее возврата, Элвин имеет право отказаться принять ее, несмотря на предварительное согласие, данное им на указанный возврат, а заказчик не будет иметь права требовать от Элвин возмещения своих расходов на доставку или связанных с ней расходов, либо любых иных расходов, связанных с указанной продукцией и/или ее стоимостью.

При обнаружении в Вашем заказе товара ненадлежащего качества, Вы имеете право на замену или возврат этого товара в установленном порядке согласно Закону РФ О защите прав потребителей в течение 14 дней при наличии у Вас товарного и кассового чеков. Вы также должны направить в наш адрес письменную претензию, в которой в обязательном порядке необходимо указать ФИО, номер Подтверждения заказа, дату его получения и подробно изложить причину возврата или замены товара. Направить ее необходимо по факсу или по электронной почте info@ellwin.ru . После того, как подлежащая возврату продукция доставлена, Элвин в течение десяти (10) рабочих дней с даты такой доставки возвращает Дилеру уплаченную им за возвращенную продукцию сумму в рублях, если иной порядок не был согласован сторонами в письменной форме для каждого конкретного случая.

Регулирующее законодательство; разрешение споров
Любые претензии или споры, возникающие в связи с толкованием или исполнением настоящих Условий Продажи и Доставки, рассматриваются Арбитражным судом РФ в соответствии с действующим российским законодательством.








Удобно ли Вам пользоваться нашим сайтом ?
  • ДА
  • НЕТ
  • Чего то не хватает
  • Слишком запутанно
AD
адрес: г. Москва 2-ой Иртышский пр-д дом 11/17 тел: +7 (495) 744-61-47
моб:
e-mail: 7973233@mail.ru



Ðåéòèíã TOP100 Яндекс.Метрика